隨著10月20日晚8時(shí)天貓“雙11”第一波預(yù)售開(kāi)始支付尾款,隨后天貓發(fā)布雙11首輪戰(zhàn)報(bào),至此,京東、天貓、抖音、蘇寧易購(gòu)等多家零售平臺(tái)雙11開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)報(bào)皆已出爐,家電品類(lèi)在其中表現(xiàn)如何?
平臺(tái)啟動(dòng)早、周期長(zhǎng),策略多元力求突圍
與往年相比,今年各平臺(tái)啟動(dòng)時(shí)間再度提前,促銷(xiāo)周期拉長(zhǎng)、節(jié)奏前置。如啟動(dòng)最早的蘇寧易購(gòu)在9月底就宣布將雙11大促提前至國(guó)慶,推出“家電普惠日”,聯(lián)合海爾、美的、海信、博西、松下、TCL、老板、追覓等百家品牌,加碼10%-15%-20%梯度補(bǔ)貼,并依托“真惠補(bǔ)”專(zhuān)區(qū)推動(dòng)壁紙電視、超低溫存儲(chǔ)冰箱、多筒洗衣機(jī)等新品預(yù)約,據(jù)悉該專(zhuān)區(qū)上線72小時(shí)預(yù)約量突破100萬(wàn)臺(tái)。
京東在十一假期結(jié)束后第一天,即10月9日啟動(dòng)“雙11”大促,主打“官方直降+跨店滿(mǎn)減+紅包雨+國(guó)補(bǔ)疊加”組合玩法,并于10月14日加碼家電家居品類(lèi)“買(mǎi)貴10倍賠”服務(wù),覆蓋海爾、美的、格力、小米、九牧等超50家品牌,涉及家電、廚具、衛(wèi)浴等品類(lèi)商品。數(shù)據(jù)顯示,截至10月14日12時(shí),京東平臺(tái)家電數(shù)碼等帶電品類(lèi)訂單量同比增長(zhǎng)超70%,家電家居重磅新品成交額同比增長(zhǎng)超4倍。大促啟動(dòng)至10月20日18時(shí),家電家居領(lǐng)域已有超2000個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)超過(guò)100%的增長(zhǎng)。
抖音電商同樣在10月9日這一天啟動(dòng)了“抖音商城雙11好物節(jié)”,主打“立減15%起”與“一件直降”。面向數(shù)碼家電類(lèi)目,抖音還提供專(zhuān)項(xiàng)加補(bǔ),結(jié)合國(guó)補(bǔ)加店鋪補(bǔ)貼,平臺(tái)強(qiáng)調(diào)數(shù)碼家電5折起。根據(jù)其公布的“雙11”首日數(shù)據(jù),平臺(tái)銷(xiāo)售額破億元的品牌數(shù)量同比增長(zhǎng)800%,千萬(wàn)元級(jí)單品增長(zhǎng)500%,但具體到家電品類(lèi),相較于去年特別將家電家居列為交易額最高的三大品類(lèi)之一,今年的數(shù)據(jù)中,并未單獨(dú)披露家電家居銷(xiāo)售表現(xiàn)。
天貓雙11比去年晚了一天開(kāi)啟,但支付尾款比去年早一天。10月15日晚8點(diǎn)天貓啟動(dòng)雙11預(yù)售,繼續(xù)強(qiáng)化“官方立減”與88VIP大額券包,試圖以“簡(jiǎn)單優(yōu)惠”提升轉(zhuǎn)化。10月20晚8點(diǎn)天貓雙11正式開(kāi)賣(mài),開(kāi)賣(mài)首小時(shí),80個(gè)品牌成交破億,30516個(gè)品牌成交翻倍。其中涉及到家電類(lèi)目,天貓稱(chēng)國(guó)補(bǔ)疊加雙11各項(xiàng)優(yōu)惠,平臺(tái)家電家裝家居低至5折,如海爾、美的、源氏木語(yǔ)、石頭等品牌開(kāi)售首小時(shí)銷(xiāo)售額破億。不過(guò),與去年“開(kāi)售首小時(shí)近20個(gè)家電家居品牌破億”相比,今年天貓未再具體公布家電家居首小時(shí)破億品牌數(shù),也未像去年般“涌現(xiàn)廚房冰箱、掃地機(jī)器人、智能門(mén)鎖、洗地機(jī)、咖啡機(jī)等25個(gè)成交破億趨勢(shì)新品類(lèi)”的盛況,整體聲量有所收斂。
宣傳更為低調(diào)的拼多多于10月16日晚8點(diǎn)啟動(dòng)大促,平臺(tái)首頁(yè)未見(jiàn)大規(guī)模宣傳入口,僅設(shè)置“11·11提前惠”入口,點(diǎn)擊方進(jìn)入雙11專(zhuān)屬頻道頁(yè),平臺(tái)強(qiáng)調(diào)品牌報(bào)名大促僅需與旗艦店同款比價(jià),打標(biāo)商品降價(jià)需補(bǔ)差?!拔覀兲焯於际请p十一”,拼多多相關(guān)人士向媒體表示。
家電增長(zhǎng)動(dòng)能減弱,大盤(pán)增速不及預(yù)期
平臺(tái)策略紛呈、資源傾斜,但在同樣國(guó)補(bǔ)+平臺(tái)優(yōu)惠等多重讓利下,家電消費(fèi)的整體表現(xiàn)并未同步爆發(fā)起來(lái)。奧維云網(wǎng)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,第40周(9.29-10.05,十一假期),家電全品類(lèi)線下零售額同比下滑42.8%,均價(jià)同比下降12.5%;線上市場(chǎng)如白電、彩電、廚衛(wèi)大電等多數(shù)品類(lèi)也呈下滑態(tài)勢(shì)。第41周(10.6-10.12,雙11啟動(dòng)),家電線上市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),但增速相較去年明顯收窄,冰洗空彩、煙機(jī)灶具等大家電增幅普遍低于30%,遠(yuǎn)低于去年同期60%以上的高增長(zhǎng)水平;而去年增速動(dòng)輒三位數(shù)的干衣機(jī)、洗烘套裝、洗碗機(jī)、掃地機(jī)等改善型品類(lèi),今年大部分增幅回落至30%左右,嵌入式復(fù)合機(jī)、掃地機(jī)甚至出現(xiàn)量額齊降的局面。
“雙11家電增速明顯落后于美妝、服飾等品類(lèi),增長(zhǎng)動(dòng)能減弱”,有家電行業(yè)人士如此指出。究其原因,一方面,國(guó)補(bǔ)政策效應(yīng)正在逐月遞減,盡管10月第四批690億元國(guó)補(bǔ)資金落地,但多地執(zhí)行方式已從“普惠式”轉(zhuǎn)為“限流搶券”。例如,陜西將搶券時(shí)間再次改動(dòng),以前每天9點(diǎn)-23點(diǎn)搶?zhuān)F(xiàn)在僅每周一9點(diǎn)-23點(diǎn)開(kāi)放搶券;上海、安徽采用搖號(hào)機(jī)制,北京、廣東、浙江則實(shí)行“限額先到先得”......不少消費(fèi)者反映“券額基本秒沒(méi)”、“根本搶不到”,政策拉動(dòng)效應(yīng)隨之減弱。
除了政策紅利減弱,家電市場(chǎng)還面臨“價(jià)格戰(zhàn)”與“利潤(rùn)保衛(wèi)戰(zhàn)”的雙重夾擊。以空調(diào)市場(chǎng)為例,在今年連續(xù)多輪補(bǔ)貼與促銷(xiāo)影響下,消費(fèi)者價(jià)格預(yù)期已被錨定在2000元以?xún)?nèi),高端機(jī)型推廣受阻。而在“保利潤(rùn)”與“搶份額”的平衡博弈中,部分頭部企業(yè)主動(dòng)調(diào)整子品牌價(jià)格梯次應(yīng)對(duì)。如京東雙11啟動(dòng)首日,格力旗下子品牌晶弘在平臺(tái)上架了名為“小涼神”的系列空調(diào)新品,其中大1匹與1.5匹掛機(jī)定價(jià)分別為1899元與1999元。雙11期間,美的華凌、海爾Leader及TCL相關(guān)產(chǎn)品在補(bǔ)貼后價(jià)格下探至1500元以下,奧克斯同款產(chǎn)品甚至跌破千元。價(jià)格內(nèi)卷持續(xù)壓縮行業(yè)盈利空間,據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),今年雙11(10.21-11.17),空調(diào)市場(chǎng)零售量與零售額預(yù)計(jì)分別同比下滑8%與14.4%。
顯然,2025年雙11家電賽道已從“拼爆發(fā)”轉(zhuǎn)向“拼蓄力”,從“追增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)為“穩(wěn)基本盤(pán)”。盡管平臺(tái)努力通過(guò)“簡(jiǎn)單優(yōu)惠”、“價(jià)格保障”等方式優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),但在國(guó)補(bǔ)效應(yīng)減弱、消費(fèi)信心不足、行業(yè)基數(shù)高企的三重壓力下,家電品類(lèi)很難復(fù)制去年同期的高光表現(xiàn)。奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè),今年雙11家電大盤(pán)將呈現(xiàn)“量穩(wěn)額降”特征,冰洗空等傳統(tǒng)品類(lèi)負(fù)增長(zhǎng)壓力加大,而細(xì)分功能型、綠色節(jié)能產(chǎn)品有望成為結(jié)構(gòu)性亮點(diǎn)。隨著促銷(xiāo)周期拉長(zhǎng)、消費(fèi)行為更趨理性,家電行業(yè)正步入“增速換擋、價(jià)值重構(gòu)”的新階段。而這一輪雙11,或許正是行業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一次關(guān)鍵壓力測(cè)試。
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