［丁科技網(wǎng)觀察］最近幾天跟朋友聊得比較多的是“淘寶支持微信支付”。

淘寶與微信支付互通的話(huà)題，到今年其實(shí)已經(jīng)不算特別新鮮了，無(wú)非是些后續(xù)進(jìn)展。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的“破壁行動(dòng)”的展開(kāi)，已經(jīng)有不短的一段時(shí)間了。丁科技網(wǎng)印象里，2021年下半年就有“阿里巴巴旗下應(yīng)用陸續(xù)接入微信支付”的消息，根據(jù)公開(kāi)信息，當(dāng)時(shí)阿里巴巴對(duì)相關(guān)消息進(jìn)行了證實(shí)，還有不少網(wǎng)友問(wèn)“什么時(shí)候會(huì)輪到淘寶”。

之后，丁科技網(wǎng)注意到，2022年就有了相關(guān)測(cè)試，而在去年，也就是2023年9月，朋友圈就可以一鍵直達(dá)淘天直播間和店鋪，10月之后，淘寶里就出現(xiàn)過(guò)微信支付的相關(guān)方式，基本上延續(xù)到了雙十一活動(dòng)期間。

根據(jù)目前的公開(kāi)信息，淘寶對(duì)微信服務(wù)的“支持”，還在小范圍內(nèi)，適用的是“部分用戶(hù)”和“部分商品”，關(guān)于后續(xù)的具體正式上線(xiàn)時(shí)間，還沒(méi)有明確的時(shí)間表。不過(guò)，從用戶(hù)的呼聲，還有淘寶方面近年來(lái)持續(xù)的動(dòng)作來(lái)看，或許應(yīng)該不需要等待非常長(zhǎng)的時(shí)間。

這個(gè)過(guò)程中，可能依舊伴隨一些考量。當(dāng)然，技術(shù)問(wèn)題不會(huì)是其中關(guān)鍵。比如，從淘寶層面來(lái)看，支付寶作為“官配”，主要的優(yōu)勢(shì)會(huì)體現(xiàn)在安全屬性、合規(guī)運(yùn)營(yíng)，特別是信用背書(shū)，在作為工具的推廣中，這也曾是支付寶的重點(diǎn)，打通，既會(huì)涉及管理，也會(huì)涉及支付寶與微信支付在市場(chǎng)中份額對(duì)比的情況；而從微信支付層面看，就會(huì)涉及其背后的微信關(guān)聯(lián)的另外的電商平臺(tái)，因?yàn)?，微信支付的使用，可能給淘寶帶來(lái)新的“流量”。

淘寶跟微信支付的打通，當(dāng)然利好用戶(hù)。不少觀點(diǎn)還認(rèn)為，這個(gè)動(dòng)作利好微信支付，能夠擴(kuò)大其使用場(chǎng)景，以及在支付領(lǐng)域的份額。

事實(shí)上，這對(duì)淘寶的利好同樣不小，僅僅是一種支付方式的增加，就可能不僅會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)便利，也會(huì)感受到淘寶的開(kāi)放心態(tài)，從而更樂(lè)意接受這樣的平臺(tái)，這是品牌文化和形象能夠產(chǎn)生的影響。

另外，上面提到過(guò)“新流量”。是說(shuō)無(wú)論是平臺(tái)，還是具體到平臺(tái)商戶(hù)，都可能接觸到更多潛在用戶(hù)或者說(shuō)客戶(hù)。畢竟，微信支付不像支付寶，沒(méi)有單獨(dú)的APP作為載體，需要“依存于”微信本身，而微信作為被廣泛應(yīng)用的社交工具，相比電商類(lèi)應(yīng)用，其實(shí)更接近人。根據(jù)支付清算協(xié)會(huì)調(diào)研的數(shù)據(jù)，在線(xiàn)下，2022年移動(dòng)支付用戶(hù)較常使用的支付產(chǎn)品是微信支付、支付寶和云閃付，占比分別為87.9%、85.3%和80.3%。微信支付還要略高于支付寶，這說(shuō)明了“接近人”的意義。

作為電商“元老”，現(xiàn)在的淘寶，或許是需要“新形象”和“新流量”的，畢竟，新的電商平臺(tái)們也在崛起，曾經(jīng)被認(rèn)為可能頗為牢固的淘系電商與京東占據(jù)主導(dǎo)的電商行業(yè)格局早就發(fā)生了變化，這些都讓淘寶本身在吸收很多的“新元素”，比如“直播”，又或者“低價(jià)”，而這些，更接近防御，淘寶也需要有新的“進(jìn)攻手段”。接入微信支付，一定程度來(lái)說(shuō)，或許就是出于這種考慮。

之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)?，作為淘寶“官配”支付工具的支付寶也在進(jìn)一步發(fā)生變化：

從加入文字內(nèi)容、增加更多的電商類(lèi)小游戲，到近兩年來(lái)視頻內(nèi)容被放在更重要位置，今年增加直播露出、支付寶官方直接上陣直播，以及手游等新互動(dòng)方式的接入，都讓外界能夠看到，支付寶有意于提升用戶(hù)粘性，更“接近人”，以及想要“拉新”。

類(lèi)似的意圖，在這個(gè)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的新階段，應(yīng)該也適用于淘寶。

近兩年來(lái)，在更重直播、降本增效、雙十二改名、跟進(jìn)“僅退款”服務(wù)以及此次的“支持微信支付”的過(guò)程中，淘寶在用持續(xù)變化，適應(yīng)這個(gè)新階段。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源：丁科技網(wǎng)”）