二象觀察|豆瓣或許需要一次平臺規(guī)則和口碑的“拯救行動”
(二象財(cái)經(jīng))近日,據(jù)央視報道,在某平臺的短評打分區(qū),大量評分在影視劇原定上線時間前集中涌入,并呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一條1元錢甚至幾角錢的價格,就能吸引大量水軍接單控評。從后續(xù)的事態(tài)進(jìn)展看,“某平臺”是指豆瓣。報道出來后,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),豆瓣電影更改了短評顯示機(jī)制,不再顯示全部短評,網(wǎng)頁端基本只顯示5頁,App端則在約300條時到達(dá)底部。對此,豆瓣官方回應(yīng)稱,部分短評展現(xiàn)機(jī)制是3年
2021-12-15 17:35:56
來源:二象財(cái)經(jīng)??

(二象財(cái)經(jīng))近日,據(jù)央視報道,在某平臺的短評打分區(qū),大量評分在影視劇原定上線時間前集中涌入,并呈現(xiàn)一星和五星兩極分化的狀態(tài)。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一條1元錢甚至幾角錢的價格,就能吸引大量水軍接單控評。

從后續(xù)的事態(tài)進(jìn)展看,“某平臺”是指豆瓣。報道出來后,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),豆瓣電影更改了短評顯示機(jī)制,不再顯示全部短評,網(wǎng)頁端基本只顯示5頁,App端則在約300條時到達(dá)底部。對此,豆瓣官方回應(yīng)稱,部分短評展現(xiàn)機(jī)制是3年前上線的產(chǎn)品改動,目前已經(jīng)書影音全產(chǎn)品線應(yīng)用,目的就是應(yīng)對水軍源源不絕的攻擊。

12月14日晚,“豆瓣電影”微博賬號則發(fā)布了針對兩部劇集疑似遭遇水軍控評情況的回顧和梳理。

二象觀察|豆瓣或許需要一次平臺規(guī)則和口碑的“拯救行動”

(截圖自微博賬號“豆瓣電影”)

內(nèi)容末尾還表示:“豆瓣商務(wù)從來沒有、以后也不會有任何與評分有關(guān)的合作。任何宣稱可以影響豆瓣評分或開分時間的公司或個人都是騙子,歡迎大家提供線索,我們將依法追責(zé)。

豆瓣電影評分在過去十幾年里一直堅(jiān)持中立地還原觀影大眾的平均看法,雖然我們的原則和初衷一直沒變,但在產(chǎn)品展示、對外傳達(dá)等方面仍存在不足和改進(jìn)空間,我們對此深表歉意。我們會繼續(xù)滿懷誠意地保護(hù)公眾對豆瓣評分的信任,改正不足,也歡迎大家對我們進(jìn)行監(jiān)督和鞭策?!?/span>

豆瓣創(chuàng)立于2005年3月6日,以書影音起家,提供關(guān)于書籍、電影、音樂等作品的信息,無論描述還是評論都由用戶提供,是Web 2.0網(wǎng)站中具有特色的一個網(wǎng)站,網(wǎng)站還提供書影音推薦、線下同城活動、小組話題交流等多種服務(wù)功能。

這些年來,關(guān)于一部電影、一部電視劇、一本書,豆瓣上的用戶會給出中肯的評價,不少人也養(yǎng)成了在觀影前參考豆瓣評分的習(xí)慣。如果經(jīng)營得當(dāng),豆瓣會是社交平臺中的一股清流。

然而,今年這家公司的日子不平靜。據(jù)統(tǒng)計(jì),豆瓣在前11個月累計(jì)受到20次處罰,多次予以頂格50萬元罰款,截至目前累計(jì)罰款已達(dá)到900萬元。前不久,因?yàn)椤俺秶占瘋€人信息”問題,豆瓣又被列入工業(yè)和信息化部下架的應(yīng)用軟件名單。

豆瓣的問題,多出在本身寬松的審核機(jī)制上。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,豆瓣一度是個“小而美”的存在,它不像字節(jié)跳動,短短幾年內(nèi)發(fā)展成員工數(shù)超10萬的大公司,流量沒能成為豆瓣的強(qiáng)變現(xiàn)通路,這家公司并未建立起足夠嚴(yán)密的審核機(jī)制。

2012年8月,豆瓣宣布其月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)(Unique Visitors)已超過1億,日均PV為1.6億;2013年第二、三季度的豆瓣月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)均達(dá)2億,較2011年同期增長一倍。在此之后,豆瓣的用戶數(shù)便沒有更確切的數(shù)字,按照豆瓣的業(yè)務(wù)構(gòu)成,這幾年的用戶增長情況或不樂觀。

豆瓣的發(fā)展存在隱患。從本身的盈利能力來說,雖然沒有公布過業(yè)績情況,但豆瓣的本身業(yè)務(wù)線少,個別拓展的業(yè)務(wù)也因?yàn)椴怀晒Χ黄冉型!?/span>

從口碑來看,豆瓣在大眾心里與早期或有變化。豆瓣評分,有時會被描述為已“粉黑大戰(zhàn)新秀場”,一部電影、一部電視劇好不好,粉絲帶有偏見性或者帶有偏愛性的評價占了一大部分。從最近熱播的一部電視劇《風(fēng)起洛陽》的豆瓣評分事件中就可以看出。因技術(shù)故障,這部劇當(dāng)日延遲播出,但在該劇正式上線之前,豆瓣上已經(jīng)出現(xiàn)一大波“差評”和“五星好評”。(二象財(cái)經(jīng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載注明出處。入市有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎。)

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