“愛(ài)笑的娜娜”（快手ID：aixiaodenana666）陽(yáng)光愛(ài)笑，這是她的性格，也是她的名片。2020年，服裝主播“愛(ài)笑的娜娜”憑借自己陽(yáng)光的人設(shè)在快手不斷吸粉，半年時(shí)間內(nèi)漲粉至500萬(wàn)，月帶貨GMV超2000萬(wàn)。

娜娜的成功離不開背后山東盛隆之家集團(tuán)的支持。作為發(fā)源于山東臨沂的服裝集團(tuán)，盛隆集團(tuán)歷史超過(guò)20年，在山東全省有超過(guò)130家服裝門店，員工數(shù)量超1000人?！皭?ài)笑的娜娜”是盛隆集團(tuán)從線下實(shí)體店轉(zhuǎn)型直播電商的一個(gè)重要嘗試。

目前來(lái)看，這種嘗試取得了不錯(cuò)效果。盛隆集團(tuán)創(chuàng)始人盛魯杰提到，目前盛隆集團(tuán)線下門店的年?duì)I收規(guī)模在三四億左右，“但我相信娜娜這一個(gè)主播今年就可能超過(guò)我們一百多個(gè)門店的銷售額。”

入局快手電商之前，盛隆集團(tuán)還做過(guò)很多業(yè)務(wù)，包括賣汽車、開飯店、甚至開礦山。在盛隆集團(tuán)創(chuàng)始人盛魯杰看來(lái)，快手電商發(fā)展非?？?，在快手一個(gè)月抵得上普通行業(yè)一年?！昂敛豢鋸埖恼f(shuō)，做快手比開礦更賺錢。”

抓住直播東風(fēng)，服裝集團(tuán)入局快手電商

盛隆集團(tuán)的故事是從一萬(wàn)元起步的。在2000年，盛魯杰拿著一萬(wàn)元本金，從“趕集擺地?cái)?，到開服裝店，再到做集團(tuán)連鎖，生意漸漸做大。通過(guò)學(xué)習(xí)各大快時(shí)尚品牌的模式，盛魯杰瞄準(zhǔn)大眾消費(fèi)市場(chǎng)，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服飾重點(diǎn)搶占地區(qū)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)服飾市場(chǎng)。

截止目前，盛隆集團(tuán)在山東全省有超130家連鎖服裝店，在全國(guó)則有數(shù)百家代工廠為其生產(chǎn)服裝。

2018年，快手電商正式起步，并吸引了一批臨沂本地商家和主播入局。盛魯杰也是最早關(guān)注快手電商的臨沂商家。2019年9月，盛隆集團(tuán)開始在快手正式試水直播帶貨。由于此前線上經(jīng)驗(yàn)不足，盛隆集團(tuán)的快手電商之路起步很艱難。

“當(dāng)時(shí)我們做了4個(gè)直播間，找了兩個(gè)男主播兩個(gè)女主播來(lái)帶貨，由于不太懂，主播孵化過(guò)程非常艱難”。停下來(lái)思考之后，盛魯杰開始向臨沂當(dāng)?shù)氐闹鞑フ?qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在快手官方的指導(dǎo)下，盛隆集團(tuán)開始成立專業(yè)直播電商團(tuán)隊(duì)，設(shè)立了盛隆直播、天禾嚴(yán)選板塊，打造專業(yè)的電商直播及物流配送基地。

在2019年到2020年的兩年間，盛隆集團(tuán)累計(jì)孵化合作了超過(guò)20名主播。

“愛(ài)笑的娜娜”就是在這個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的。娜娜最早和老公一起創(chuàng)業(yè)，2017年開始在快手賣服裝，并在快手積累了20萬(wàn)粉絲，日銷3000-5000單，日營(yíng)收在10萬(wàn)左右。2020年，娜娜開始與盛隆集團(tuán)合作。娜娜看重的是盛隆集團(tuán)的服裝資源，盛隆集團(tuán)則需要有經(jīng)驗(yàn)的主播，雙方一拍即合。

通過(guò)積極發(fā)布短視頻作品和直播互動(dòng)，走高性價(jià)比的女裝路線的娜娜，逐漸樹立起自己的“努力、上進(jìn)、愛(ài)笑、陽(yáng)光”的主播形象。

“一開始娜娜也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的直播鍛煉培養(yǎng)出直播技巧和人設(shè)，在人設(shè)立住之后，我們開始通過(guò)投放小店通，幫助娜娜更快成長(zhǎng)?！笔Ⅳ斀芴岬剑谀饶瘸砷L(zhǎng)的過(guò)程中，盛隆集團(tuán)花費(fèi)了上千萬(wàn)元來(lái)做小店通投放，讓娜娜踩準(zhǔn)漲粉紅利期，粉絲量快速突破500萬(wàn)，月成交額也突破2000萬(wàn)元。

品牌化轉(zhuǎn)向，提升品質(zhì)多元發(fā)展

在擁有得力的主播后，2020年，盛隆集團(tuán)重點(diǎn)做的是線上線下打通，實(shí)現(xiàn)了直播電商從生產(chǎn)到選貨、倉(cāng)儲(chǔ)、打包、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)娜鞒踢\(yùn)轉(zhuǎn)。

這個(gè)過(guò)程中，原有的線下服裝產(chǎn)業(yè)成為盛隆集團(tuán)布局直播電商的優(yōu)勢(shì)。首先是原有的100多家服裝代工廠可以直接為主播生產(chǎn)供貨。其次，盛隆集團(tuán)原有的線下人員開始在直播電商板塊的選貨、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)里發(fā)揮重要作用。

“我們賣了20年衣服，我們有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，他們的能力、專業(yè)非常吻合直播電商板塊的需求?，F(xiàn)在我線下線上融合一起發(fā)展，整個(gè)班子就全面用起來(lái)了”。

臨沂本地的快手電商的蓬勃發(fā)展也是一大利好?！芭R沂的快手主播非常團(tuán)結(jié)，也非常愿意相互支持。臨沂本身是物流之都和商品批發(fā)之都，商品豐富，物流發(fā)達(dá)，這都為做直播電商提供了重要支持?！蹦壳?，盛隆集團(tuán)已經(jīng)與申通、中通等快遞企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，倉(cāng)庫(kù)員工超過(guò)100人，每天支持三四萬(wàn)單發(fā)貨。

在直播電商取得快速發(fā)展的同時(shí)，盛隆集團(tuán)依然保留了原有的線下連鎖門店。兩者定位有區(qū)別，門店專注于山東地區(qū)線下用戶，直播則是要面向全國(guó)用戶。

但盛魯杰認(rèn)為，直播電商無(wú)疑會(huì)發(fā)展更快。“目前我們線下門店的營(yíng)收規(guī)模在三四個(gè)億左右，但我相信娜娜這一個(gè)主播在今年就可能超過(guò)我們一百多個(gè)門店的銷售額?！?/span>

目前，盛隆集團(tuán)在快手電商主要以服裝品類為主?！拔覀兊膬?yōu)勢(shì)就是服裝直接從廠家到消費(fèi)者手里，去掉中間環(huán)節(jié)，物美價(jià)廉。目前我們走的還是高性價(jià)比量大的路線。之后我們會(huì)持續(xù)提升品質(zhì)，包括去做品牌，我們希望以后賣的都是盛隆品牌的衣服?！?/span>

與此同時(shí)，盛隆集團(tuán)也開始拓展美妝、食品等品類。以更好地迎合了線上消費(fèi)者的需求。取得不錯(cuò)的成效之后，盛魯杰也將美妝產(chǎn)品引入了自己的線下實(shí)體店之中，進(jìn)而促進(jìn)了線下業(yè)績(jī)的提升。

整個(gè)2021年，盛魯杰希望在快手電商做到10億GMV的規(guī)模。在“愛(ài)笑的娜娜”之外，盛隆集團(tuán)也孵化了五六個(gè)新主播，整個(gè)直播電商的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)200人。“秋冬季是服裝行業(yè)的旺季，我們也在努力搭班子建團(tuán)隊(duì)，希望在秋冬季有一個(gè)好的收獲?！?/span>