近日,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院對(duì)話2000名消費(fèi)者,并聯(lián)動(dòng)京東采銷與海信、TCL、創(chuàng)維、索尼等品牌,從用戶需求、品類趨勢(shì)、技術(shù)迭代等多個(gè)維度探討電視消費(fèi)市場的發(fā)展脈絡(luò)。總結(jié)出了一下幾點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)觀察,也反應(yīng)出了當(dāng)下智能電視發(fā)展的主流趨勢(shì)。
首先,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示37.4%的家庭保持每天高頻使用電視的習(xí)慣,79.4%的用戶表達(dá)了明確的購機(jī)意向。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,手機(jī)、平板以及PC占據(jù)了人們大部分的閑暇時(shí)光,也使得智能電視的開機(jī)率、開機(jī)時(shí)長出現(xiàn)了大幅度的下滑,但是這并不影響智能電視作為客廳第一顯示設(shè)備的地位。
其實(shí)對(duì)很多家庭用戶而言,客廳里必須有一臺(tái)電視,就算是不看也必須有。然后又還有很多人,就算客廳里的電視沒人看,也會(huì)一直打開,將電視作為音樂播放器、畫框展示設(shè)備等,這是一種習(xí)慣,這么多年留下來的習(xí)慣。所以,依然有37.4%的家庭保持每天高頻使用電視的習(xí)慣。
值得一提的是,根據(jù)調(diào)查顯示,電視功能場景日益多元化,平均每個(gè)家庭使用電視的場景達(dá)2.7個(gè),涵蓋觀影、賽事直播、居家健身、游戲投屏、家庭教育等。在電視內(nèi)容、應(yīng)用以及功能不斷擴(kuò)大的今天,電視依然處在非常重要的位置。
其次,影響消費(fèi)者購買的因素包括畫質(zhì)、尺寸、系統(tǒng)流暢度、內(nèi)置免費(fèi)資源,而價(jià)格因素則排在最后。同時(shí),超六成用戶高度重視售后服務(wù)和“送裝一體”服務(wù)。不難發(fā)現(xiàn),電視依然是以觀賞為主,對(duì)畫質(zhì)以及尺寸的要求在首位也是毋庸置疑。
另外一個(gè)影響購買的核心因素是內(nèi)置免費(fèi)視頻資源排名靠前,這個(gè)其實(shí)在預(yù)料之外,又在意向之中。畢竟隨著互聯(lián)網(wǎng)電視品牌前幾年靠著內(nèi)容補(bǔ)貼硬件的行為,讓智能電視行業(yè)被廣告包圍,不僅有開關(guān)機(jī)廣告,還有UI廣告以及內(nèi)容廣告。過多的廣告確實(shí)讓消費(fèi)者的非常的頭大。當(dāng)有些品牌主打無廣告的時(shí)候,確實(shí)能直接音響消費(fèi)者的購買決策。
讓人意外的是價(jià)格影響購買因素退居第五。隨著國產(chǎn)品牌的崛起,依托完善的工業(yè)體系和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,中國制造已經(jīng)席卷全球。而電視并不是高科技產(chǎn)品,隨著技術(shù)更迭,成本的下降,智能電視的價(jià)格也越來越便宜,還有領(lǐng)先全球的“價(jià)格戰(zhàn)”以及“國補(bǔ)”的存在,電視進(jìn)入白菜價(jià)時(shí)代,這也是消費(fèi)者買電視不考慮價(jià)格的原因之一。
最后就是大尺寸化。AVC數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年百吋電視銷量同比增長83%。京東數(shù)據(jù)顯示,11.11期間銷量同比增長超200%。超50%消費(fèi)者認(rèn)為85英寸以上為“心選大屏”,24.1%將目標(biāo)定在100英寸。
大尺寸化的進(jìn)程不斷提升與消費(fèi)者的選擇不無關(guān)系,百寸大屏電視的熱銷也反映出了消費(fèi)者喜歡大尺寸電視的需求。據(jù)群智咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年全球電視平均尺寸52.4英寸,增長了1.1英寸,中國市場電視出貨平均尺寸更是達(dá)到了63.5英寸,增長了4.2英寸,我國智能電視行業(yè)的大尺寸化的進(jìn)程速度非??欤球?qū)動(dòng)煥新的主力軍。
另外,最讓人驚訝的則是游戲電視成為場景化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,77.3%的玩家將游戲體驗(yàn)納入電視選購決策。隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,對(duì)電視的應(yīng)用追求也從觀影變成了娛樂,游戲、健身、K歌等等都是電視擴(kuò)展的應(yīng)用之一。
而年輕消費(fèi)者群體利用電視玩游戲的情況不在少數(shù),特別是搭載高刷新率的游戲電視,不僅在滿足游戲用戶的要求,也能大大提升觀影的流暢度。所以,一臺(tái)電視既能滿足觀影需求又能滿足游戲需求,滿足全家人的應(yīng)用需求,這也將是未來電視選購所考慮的常態(tài)。
目前來看,雖然我國電視行業(yè)面臨非常大的增長壓力,但是未來的發(fā)展趨勢(shì)還是比較明朗。
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