近日，有相關(guān)媒體整理2021-2023年間國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的洗衣機(jī)產(chǎn)品抽檢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，洗衣機(jī)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目中，有部分廠商為吸引和誤導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)而虛假標(biāo)注洗凈比。作為衡量衣物清潔性能的重要指標(biāo)，洗凈比是消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最為直觀和簡(jiǎn)單的參考數(shù)據(jù)，在洗衣機(jī)技術(shù)已經(jīng)非常成熟的今天，行業(yè)圍繞洗凈比的競(jìng)爭(zhēng)又是怎樣的?除了基礎(chǔ)的洗凈需求之外，消費(fèi)者又關(guān)注哪些洗衣機(jī)消費(fèi)新趨勢(shì)呢?

洗凈比不達(dá)標(biāo)集中在中小廠商，主流品牌均已達(dá)到較高水平

2024年1月，《消費(fèi)者報(bào)道》整理了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2021-2023年這3年發(fā)布的洗衣機(jī)產(chǎn)品的抽檢數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，監(jiān)管部門3年內(nèi)共抽檢464批次洗衣機(jī)產(chǎn)品，其中112批次不達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目也較為集中，主要為能效等級(jí)(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、結(jié)構(gòu)、發(fā)熱等。其中，能效等級(jí)(單位功效耗電量、單位功效用水量、洗凈比)的不達(dá)標(biāo)情況最嚴(yán)重，高達(dá)54批次不達(dá)標(biāo)，占比27.8%。而洗凈比不達(dá)標(biāo)原因主要在于廠商為吸引和誤導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)而虛假標(biāo)注洗凈比。

所謂洗凈比，是指洗滌設(shè)備在清洗過(guò)程中能夠有效去除污漬的能力，洗凈比數(shù)值越高，則表示洗凈能力越強(qiáng)。目前洗衣機(jī)關(guān)于洗凈比的國(guó)標(biāo)是《家用和類似用途電動(dòng)洗衣機(jī)》(GB/T 4288-2018)，其中規(guī)定微型洗衣機(jī)生物洗凈比應(yīng)≥0.65，其他類型的洗衣機(jī)的洗凈比應(yīng)≥0.7，洗凈比達(dá)到0.91的則是一級(jí)能效級(jí)別洗衣機(jī)。參考當(dāng)下市場(chǎng)，常見(jiàn)波輪洗衣機(jī)洗凈比范圍集中在0.8-0.9，滾筒洗衣機(jī)的洗凈比范圍則集中在1.03-1.1。

而上文所提及的虛假標(biāo)注洗凈比問(wèn)題則主要集中在一些中小廠商，如《消費(fèi)者報(bào)道》提及的韓電集團(tuán)寧波洗衣機(jī)有限公司、浙江夏寶電器有限公司標(biāo)稱“SAKURA櫻花”等企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品。

頭豹研究院分析師張文靜表示，“就目前市面上的滾筒洗衣機(jī)而言，洗凈比小于1.03的產(chǎn)品已逐漸被消費(fèi)者所‘淘汰’，因此行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)在提高洗衣機(jī)產(chǎn)品洗凈比上也積極加大技術(shù)和資金投入，部分企業(yè)也陸續(xù)開(kāi)始布局高洗凈比產(chǎn)品，以此來(lái)增大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

以目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品為例，海爾“精華洗”洗衣機(jī)洗衣39分鐘，就能達(dá)到傳統(tǒng)洗衣機(jī)62分鐘的洗滌效果，洗凈比達(dá)到1.1。小天鵝水魔方系列V87滾筒洗衣機(jī)在無(wú)需加熱的情況下可輕松洗凈衣物，洗凈比達(dá)1.08。美的元?dú)庀春嫣籽b在洗滌時(shí)全程動(dòng)態(tài)活水循環(huán)，可充分溶解洗滌劑并擴(kuò)大與衣物的接觸面積，實(shí)現(xiàn)了1.1的高洗凈比。惠而浦最新的W7·大師系列，洗衣機(jī)洗凈比為1.10。TCL旗下的雙子艙T10洗衣機(jī)針對(duì)生活中常見(jiàn)的油漬、汗?jié)n等多種頑漬，通過(guò)精準(zhǔn)匹配水溫、洗滌時(shí)長(zhǎng)和洗滌力度，讓洗凈比提升至1.1。此外，松下、創(chuàng)維等洗衣機(jī)產(chǎn)品的洗凈比也達(dá)到了較高水平。

惠而浦產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人從惠而浦目前產(chǎn)品出發(fā)，分析提升洗凈效果的相關(guān)技術(shù)研發(fā)，該負(fù)責(zé)人表示，“惠而浦目前提升潔凈效果的主要從兩個(gè)方面著手：第一，提升洗滌劑的利用率，現(xiàn)有洗衣機(jī)洗滌劑隨著進(jìn)水時(shí)直接進(jìn)入外桶最底端，部分洗滌劑被沖至排水泵處，無(wú)法通過(guò)電機(jī)的動(dòng)作將洗滌劑攪拌出來(lái)，造成了部分洗滌劑的浪費(fèi);惠而浦滾筒洗衣機(jī)在排水口處裝有逆止片，主要作用是先進(jìn)水，將逆止片浮起來(lái)，之后沖洗洗衣液或者洗衣粉，這樣洗衣液或者洗衣粉就不會(huì)沉到排水管里了，所以也叫節(jié)能閥，可以有效阻止洗滌劑被沖到排水管后損失，從而提升洗滌效率;第二， 惠而浦持續(xù)優(yōu)化電機(jī)的合理化動(dòng)作，讓負(fù)載能有更好的摔打效果，比較代表性是W7·大師系列洗衣機(jī)、帝王系列洗衣機(jī)的Magic7神奇水流，通過(guò)DD電機(jī)準(zhǔn)確控制水流模式，多維提升洗凈效率?！?/p>

套裝、迷你洗、超薄洗衣機(jī)表現(xiàn)亮眼，市場(chǎng)多元化結(jié)構(gòu)升級(jí)明顯

目前，在洗凈比參數(shù)上，主流品牌產(chǎn)品已無(wú)需用戶“擔(dān)心”，而在進(jìn)入精致洗烘時(shí)代后，除了“洗干凈”之外，用戶也出現(xiàn)了更多元化的需求。

張文靜認(rèn)為，“伴隨著消費(fèi)者需求的進(jìn)一步升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)于衣物洗護(hù)的需求正從簡(jiǎn)單的洗凈污漬、去味逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)楦泳?xì)、健康、便捷、環(huán)保等洗烘護(hù)理需求?！?/p>

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-7周，線上洗干套裝零售額規(guī)模達(dá)到8.3億元，同比大幅增長(zhǎng)116.6%，零售量達(dá)到10.1萬(wàn)臺(tái)，同比大幅增長(zhǎng)134.6%。2023年線上洗衣機(jī)市場(chǎng)中，3Kg及以下產(chǎn)品零售量占比達(dá)到5.9%，同比增長(zhǎng)1.0%。2023年線上滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)中，超薄產(chǎn)品零售額占比達(dá)到40.9%，同比增長(zhǎng)7.3%。

奧維云網(wǎng)(AVC)大家電事業(yè)部高級(jí)研究經(jīng)理車宇航表示，“洗衣機(jī)行業(yè)的消費(fèi)趨勢(shì)大致可以分為三個(gè)方面，首先是套裝替代單品的趨勢(shì)明顯，市場(chǎng)從賣貴一臺(tái)到多賣一臺(tái)轉(zhuǎn)變;其次，健康化趨勢(shì)明顯，迷你洗高性價(jià)比成為健康化的首要解決方案;第三，在嵌入式冰箱影響下，超薄洗衣機(jī)重回市場(chǎng)焦點(diǎn)。”

在已經(jīng)非常成熟的洗衣機(jī)市場(chǎng)上，企業(yè)想要尋求更為穩(wěn)健的增長(zhǎng)，有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，才能不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，惠而浦產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“洗衣機(jī)的專業(yè)性和特殊性不斷地推陳出新，但健康和智能仍然是主要趨勢(shì)，惠而浦依然在健康和智能的方向發(fā)力，讓洗衣機(jī)的自動(dòng)化走向智能化，更好地增加用戶體驗(yàn)感，最大程度地為使用者提供一個(gè)健康舒適的生活環(huán)境?！?/p>

作為生活剛需，洗護(hù)產(chǎn)業(yè)是提升用戶生活品質(zhì)的重要產(chǎn)品，只要抓住了用戶需求，市場(chǎng)上不僅有增長(zhǎng)空間，更有很多功能溢價(jià)點(diǎn)，圍繞著當(dāng)下市場(chǎng)的變化，企業(yè)應(yīng)該形成合力，不斷通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升推動(dòng)行業(yè)升級(jí)。