4月20日，金蝶精斗云V5產(chǎn)品發(fā)布會（廣州站）在粵海喜來登酒店盛大舉行。本場發(fā)布會以“智慧經(jīng)營 無限可能”為主題，邀請了眾多零售行業(yè)協(xié)會大咖坐鎮(zhèn)，同時知名企業(yè)代表和新零售服務(wù)商代表也到現(xiàn)場暢談成功經(jīng)驗和場景價值。在會上，金蝶宣布將與合作伙伴圖普科技攜手打造智慧門店，推動傳統(tǒng)零售門店的數(shù)字化運營和場景智能化升級。

人臉識別場景價值助力線上線下充分賦能

在金蝶看來，人臉識別技術(shù)可以在零售門店的數(shù)字化運營和智能化升級中扮演重要的革新角色。人臉識別技術(shù)在實體零售中擁有強大的場景價值，在金蝶精斗云V5產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場的零售體驗店搭載了圖普科技的人臉識別技術(shù)，可以充分識別現(xiàn)場人流、記錄會員消費信息、并提供大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析，讓線上線下聯(lián)合賦能，讓技術(shù)升級為新零售提供發(fā)動機。

營銷難？坪效低？人工智能解決方案一站搞定

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)零售門店的線下流量也一直被電商市場的搶奪。與線上電商相比，傳統(tǒng)零售門店面臨著幾大痛點：坪效低；員工引導(dǎo)意識、引導(dǎo)能力不足；粘性低，無貼心服務(wù)，無門店特點導(dǎo)致；轉(zhuǎn)化率低，缺乏數(shù)字化經(jīng)營意識和工具；復(fù)購率低，缺乏營銷手段；被動坐商，進(jìn)店可觸，出店觸不到，之后斷了聯(lián)系。

針對這些問題，圖普科技于2017年初上線了基于人臉識別技術(shù)的商業(yè)智能解決方案。通過趣味互動引導(dǎo)店外客流，讓營銷促銷手段多樣化。通過到店客流統(tǒng)計，精準(zhǔn)分析客流轉(zhuǎn)化情況，建立用戶畫像。通過熱區(qū)統(tǒng)計促進(jìn)門店整體經(jīng)營分析，解決坪效低，空間利用率不足的問題，提高決策依據(jù)和效率，促進(jìn)門店整改優(yōu)化。通過會員人臉綁定，幫助員工提高引導(dǎo)能力，為會員提供貼心服務(wù)，讓零售門店告別被動坐商，促進(jìn)傳統(tǒng)門店智能升級。四部曲構(gòu)建商業(yè)智能解決方案，讓人臉識別技術(shù)提供更大的場景價值，促進(jìn)傳統(tǒng)門店智能化升級，幫助門店打造以會員為中心的極致服務(wù)體驗。

圖普科技商業(yè)智能總經(jīng)理黃雅在演講中提到，目前圖普科技的商業(yè)智能產(chǎn)品已覆蓋眾多知名品牌的上千家線下門店，包括OPPO旗艦店的數(shù)字化布局，愛回收的飛單預(yù)警，金一珠寶的會員到店提醒，綾致服裝的場景分析等。此次希望通過與金蝶精斗云的合作，運用基于人臉識別技術(shù)的商業(yè)智能解決方案，直擊行業(yè)痛點，加速傳統(tǒng)零售行業(yè)的人工智能化升級。