共享單車主題的文章 我已經(jīng)寫了好多了,但可以說,只要摩拜和 ofo 還沒分出勝負(fù),這個(gè)話題就遠(yuǎn)沒到讓大家審美疲勞的時(shí)候。
幾周前,ofo 小黃車 App 更新了一次,然后在 App 的圖標(biāo)底部赫然增加了三個(gè)字:“免費(fèi)騎”。一看到這三個(gè)字我就明白,又一輪試圖拖死對方的燒錢補(bǔ)貼潮開始了。緊接著摩拜就推出免費(fèi)的“月卡”,看來這個(gè) 7 月又是免費(fèi)騎了。
然后,昨晚我偶然的開一輛小藍(lán),才發(fā)現(xiàn)小藍(lán)這段時(shí)間以來一直悄無聲息(誤)地持續(xù)免費(fèi)。我猜測也許是因?yàn)槟莻€(gè)“單車和那啥更配”的大烏龍搞得它無法做正常的市場推廣,要是不繼續(xù)免費(fèi),只怕連存在感都沒有了。真讓人擔(dān)心。
從 4 月開始,智能鎖的 ofo 就開始在廣州投放,現(xiàn)在確實(shí)是越來越多。但是,我已經(jīng)連續(xù)兩次遇到很奇葩的問題:使用 ofo App 獲取智能鎖的密碼,輸入之后居然報(bào)錯(cuò),開不了鎖。
還有一次,我騎一輛智能鎖的 ofo 去買東西,還車后試用上一次的密碼仍可開鎖。后來我去知乎問,有人說這種智能鎖更換密碼是“隨機(jī)”的,不是還車后立刻換一個(gè)新密碼。
總之這個(gè)智能鎖十分可疑。后來, 有人拆解了 ofo 智能鎖,有若干驚奇的發(fā)現(xiàn):內(nèi)含電池是一次性的,不可充電(這也解釋了為什么智能鎖車型不在車筐配備太陽能電池板),使用的是 GPS 而不是北斗。盡管沒有更多信源證實(shí),這些說法和我之前的操作體驗(yàn)相吻合,也讓人想起前段時(shí)間著名的馬化騰和朱嘯虎互懟。至少,在電池耗盡后,這些智能鎖 ofo 將會(huì)成為名副其實(shí)的“啞終端”(而且其車鎖似乎比機(jī)械鎖還難拆,連“二次利用”都很困難)。
在某些地方,ofo 推出了疑似更新版本的智能鎖,例如(下圖從左至右)上周在國貿(mào)投放的大眼車,車鎖的裝飾有些許區(qū)別;還有某地的車型沒有 1-2-3-4 的數(shù)字按鍵,似乎是掃碼后直接開鎖的。但是,在廣州還沒有見到這些新車型出現(xiàn)。
即使是第一代智能鎖的 ofo,投放量也遠(yuǎn)比不上機(jī)械鎖版本。與此同時(shí),ofo 還在通過翻新和重新編號舊車的辦法,讓鎖壞了的車重新投入使用。這還導(dǎo)致曾風(fēng)行一時(shí)的“小黃車密碼本”失去意義,因?yàn)橐郧暗能嚺铺柡兔艽a的對應(yīng)關(guān)系都變化了。
雖然馬化騰說 ofo 的最大問題是“啞終端”,但現(xiàn)在街上的壞車可不像一兩個(gè)月以前那樣總是小黃車了。摩拜、小藍(lán)和其他品牌故障車的出現(xiàn)概率也在逐步增加中,這就造成了新的尷尬——至少小黃車的故障很多都是“肉眼可見”的,而摩拜們的“故障車”外觀和好車別無二致,就是鎖壞了(也可能是沒電了,我看到很多車子的車筐電池板被貼上了一整片的貼紙宣傳單)。每次開鎖然后失望而歸都會(huì)浪費(fèi)人們至少 2 分鐘的時(shí)間。
那么,難道壞掉的摩拜們就不是“啞終端”么?所以在智能性問題上,橙黃兩家又快要半斤八兩了,誰也別說誰。
看起來,在日益尖銳的競爭中,我們對共享單車的認(rèn)知隔幾天就需要刷新一次。
如果沒有任何一家共享單車能做到自己的終端長時(shí)間保持可用,它們出現(xiàn)“啞終端”的概率都會(huì)很高,跟單車設(shè)計(jì)上是否智能的關(guān)系沒有想象中那么大。所以,在馬化騰的智能說和朱嘯虎的商業(yè)理論期間,目前還是后者在占上風(fēng)的。
我現(xiàn)在還是會(huì)想起胡瑋煒那句“就當(dāng)做公益吧”。不過用商業(yè)的方式做公益,總會(huì)因?yàn)楦偁幵斐删薮蟮睦速M(fèi)。但是,如果用非商業(yè)的,行政的方式做公益,路線對了還好,路線錯(cuò)了就整體投入都打水漂。我想,商業(yè)競爭的好處就在于,它那么浪費(fèi)的最終目的,是為我們試出最后正確的一條路線。誰讓我們?nèi)祟惒荒芪床废戎亍?/p>
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