彩電行業(yè)歷經(jīng)長期的紅海競爭，硬件堆疊與價格廝殺的策略逐漸顯露出疲態(tài)，利潤空間愈發(fā)微薄。從今年618表現(xiàn)來看，在“國補”加持下，彩電線上市場實現(xiàn)量額雙增，但多個電商平臺卻出現(xiàn)了從中小尺寸到超大尺寸的全產(chǎn)品線價格“內(nèi)卷”現(xiàn)象。32-55英寸低至300-1300元，65-85英寸下探至1800-4500元，就連98英寸超大屏都降到了7000元左右。奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)也表明，今年618大促開啟前三周，彩電線上市場98、100寸產(chǎn)品均價同比分別下降32.9%、7.8%。而且，從近一兩年數(shù)據(jù)趨勢來看，大屏、超大屏電視的價格持續(xù)下探。彩電企業(yè)寄予厚望的大屏化戰(zhàn)略并未能帶來預期中的價值增量爆發(fā)，與此同時，4K/8K、Mini LED等技術(shù)的迭代升級，也未能如預期般激發(fā)大規(guī)模換機熱潮，那么彩電行業(yè)下一輪更有可能催生新增長風口的領(lǐng)域會是什么?

這就要分析彩電行業(yè)目前尚未被解決的痛點都有什么了。在經(jīng)歷過幾輪硬件技術(shù)參數(shù)內(nèi)卷后，主流品牌的彩電產(chǎn)品在顯示效果、影音體驗、畫質(zhì)表現(xiàn)，乃至融于家居的外觀設(shè)計上，都做到了相對出色的水平，如4K分辨率、120Hz高刷新率、MEMC運動補償?shù)燃夹g(shù)成為很多品牌新品標配，金屬邊框、超薄機身、模塊化拼接等外觀設(shè)計也被廣泛采用。同時，隨著產(chǎn)品可搭載更多適配影音娛樂的APP后，其能夠提供的內(nèi)容資源也日益豐富多元。那么行業(yè)還有哪些痛點未被解決呢?“當前彩電行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，是電視在家庭數(shù)字生活中的邊緣化”，有彩電行業(yè)人士如此分析表示。

去年4月，“中國家庭電視開機率不足30%”的話題一度沖上熱搜榜，數(shù)據(jù)顯示，2016年-2022年，中國家庭電視開機率從70%驟降至30%以下，而在年輕人中這一趨勢尤為明顯。年輕人不看電視，電視受眾更多為老年人，而智能電視層層嵌套的菜單和復雜的操作功能又讓老年群體無所適從，這種雙向疏離導致電視從家庭娛樂中心逐漸淪為“客廳擺件”。所以反向思考，如何吸引年輕人群重新回歸客廳，提升老年人的使用操作體驗，應該是解決彩電行業(yè)當前困境的關(guān)鍵思路。

“行業(yè)突圍的密碼，還是要從物理屏幕向人機交互轉(zhuǎn)變的‘軟革命’上著手多下功夫”，上文彩電行業(yè)分析人士談及。觀察近兩年相關(guān)彩電品牌的新品動作也不難發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有部分企業(yè)開始將資源投向操控體驗的重構(gòu)上。尤其自華為2023年推出搭載“靈犀指向遙控”技術(shù)的智慧屏，能讓遙控器通過滑動、點按、拖拽等方式實現(xiàn)對電視的精準隔空觸控，搭配電視桌面移動應用在大屏端的運行適配，為用戶帶來了“類手機”的交互體驗。這種突破傳統(tǒng)遙控器邏輯的交互創(chuàng)新迅速成為行業(yè)焦點，也引得不少品牌開始向著這條路徑跟進探索，像去年卡薩帝電視和海思合作推出的星閃指向遙控，海信今年5月發(fā)布的搭載靈指AI指向遙控的電視新品，均具備類似功能特性，可以讓用戶在電視大屏上體驗滑動、拖拽、點按、圈選、跳選等交互方式，像玩手機一樣操控大屏。值得注意的是，這幾款搭載先進觸控技術(shù)的產(chǎn)品價格定位都比較高端，75英寸款基本在萬元以上，100英寸款可以達到3萬元以上，極大程度拉高了產(chǎn)品價值。這表明，通過提升軟實力，彩電產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)更高的溢價，為企業(yè)帶來更可觀的利潤空間。

而據(jù)中國家電網(wǎng)在HDC 2025上了解到，華為即將推出的首款鴻蒙智慧屏產(chǎn)品，觸控體驗進一步升級。產(chǎn)品配備了代替遙控器操作電視的靈犀懸浮觸控工具，將單指觸控操作升級為雙指觸控，高度復刻了手機的操作習慣，用戶側(cè)滑即可實現(xiàn)返回操作，從底部滑動便能返回桌面或切換至多任務界面，頂部滑動則可調(diào)出控制中心，通過滑動還能控制音量、亮度等參數(shù)。而且這款產(chǎn)品適配了更多常見于手機端的移動應用，其應用接續(xù)功能支持在不同設(shè)備間無縫銜接。也就是說，用戶能夠在手機、平板、智慧屏之間自由切換設(shè)備，且不會產(chǎn)生應用體驗的割裂感與操作邏輯的陌生感。對于這種革新觸控體驗與設(shè)備交互協(xié)同體驗的技術(shù)突破，不少彩電業(yè)內(nèi)人士表示看好，也有彩電企業(yè)表示他們也正積極探索這種向“巨幕手機”方向升級的創(chuàng)新路徑。不過這一技術(shù)突破與體驗重構(gòu)的進程，對操作體系、芯片技術(shù)都提出了極高的要求，需要企業(yè)投入更多的資源來應對挑戰(zhàn)。

無論如何，不能否認的是，通過芯片、系統(tǒng)等底層技術(shù)的智能化升級，彩電能夠與用戶實現(xiàn)更為自然的互動，可依據(jù)用戶的使用習慣和偏好提供個性化的內(nèi)容推薦。而類手機UI設(shè)計的融入，則可進一步消解了手機與大屏之間的割裂感，讓更多年輕人回歸客廳。年輕人作為消費市場的主力軍，其消費習慣和偏好對于行業(yè)發(fā)展具有重要影響。對比現(xiàn)在智能電視的操作界面設(shè)計均較為傳統(tǒng)，開機屏幕上往往僅展示幾個大色塊按鈕，大量功能和信息被隱藏在二級甚至三級菜單之中，盡管電視屏幕尺寸是手機的數(shù)倍，但信息展示密度卻遠低于手機。這種交互方式相與年輕人習慣的簡潔、便捷的手機操作方式存在較大差異，也給老年人使用帶來了諸多不便。而類手機UI設(shè)計的引入，使彩電的操作變得更加直觀、流暢，契合了年輕人的操作習慣，對于早已習慣手機交互方式的老人和小孩來說，也極大地降低了他們的學習成本。

彩電相關(guān)品牌加速向觸控交互與智能化操作體驗維度升級，疊加日益豐富的大屏APP生態(tài)，以及在行業(yè)內(nèi)卷中趨于完善的大屏高清顯示、AI畫質(zhì)調(diào)校等硬實力，其帶來的產(chǎn)業(yè)想象空間不容小覷。通過交互革命重塑人與屏幕的關(guān)系，不僅能夠有效吸引年輕消費群體回流客廳，更有望突破傳統(tǒng)硬件比拼的內(nèi)卷僵局，在高端市場開辟出具備更高價值增量的全新賽道。