[丁科技網(wǎng)觀察] 雖然在多重因素影響下，雙十一大促對于消費(fèi)的拉動作用有一定的衰減，但對于電商平臺和品牌商家來說，依然必不可少。

一方面，雙十一大促是下半年落地“以價(jià)換量”策略的最好節(jié)點(diǎn)，也是沖刺年終業(yè)績的最關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；另一方面，平臺和商家都被裹挾在雙十一大促的氛圍里，如果不參與進(jìn)來在品牌營銷方面會受到不小的沖擊。

相對于商家，電商平臺更愿意繼續(xù)延續(xù)雙十一大促的“生命”，因此每年在大促策略方面都要想辦法推陳出新。然而，花樣繁多促銷政策真的是消費(fèi)者喜歡的嗎？

就《丁科技網(wǎng)》的觀察來看，多數(shù)平臺會祭出商品預(yù)售、定金膨脹、尾款立減、前N有禮、跨店滿減等所謂的福利政策，消費(fèi)者要想獲得價(jià)格上的讓利，往往需要做復(fù)雜的“數(shù)學(xué)題”，而且要熬夜等到平臺制定的優(yōu)惠時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在《丁科技網(wǎng)》看來，這其實(shí)是把“復(fù)雜”留給了用戶，對于購物體驗(yàn)并不友好，并且容易因?yàn)閷?yōu)惠政策理解的誤差而引發(fā)糾紛。

當(dāng)然，也有一些電商平臺沒有跟進(jìn)這一方式，比如拼多多也參加了雙十一大促，但優(yōu)惠政策簡單粗暴，直接滿減或者補(bǔ)貼，不搞燒腦的數(shù)學(xué)游戲，讓消費(fèi)者在優(yōu)惠方面“所見即所得”。另外，也不搞“預(yù)售”“付尾款”這些營銷的游戲，簡化購物流程，把簡單問題簡單化。

“拼多多式”的大促，用戶肯定是歡迎和支持的，這也會給其他電商平臺造成競爭壓力。《丁科技網(wǎng)》注意到，日前社交網(wǎng)絡(luò)流出一份某電商巨頭的內(nèi)部文件，主要內(nèi)容是對于該平臺無法保持價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行的反思，其中提到競爭對手家電業(yè)務(wù)增長迅猛，提醒相關(guān)部門不要認(rèn)為自己掌握了家電的定價(jià)權(quán)而丟失了低價(jià)優(yōu)勢。

這樣的反思是必要的。正品、好服務(wù)、低價(jià)本來并不沖突，考驗(yàn)的是電商平臺供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)輸、運(yùn)營效率、采購成本等一系列競爭力要素。就雙十一這樣的大促來說，與其絞盡腦汁搞花樣翻新的營銷策略，不如簡簡單單呈現(xiàn)和釋放出低價(jià)優(yōu)勢，在價(jià)格方面少一些套路、多一些真誠。

從歷史來看，某一個(gè)平臺很難長期把持3C家電產(chǎn)品零售市場的競爭力，新舊勢力的更迭已經(jīng)發(fā)生過幾輪，把自己看得過高而把競爭對手、品牌商家、消費(fèi)者看得過低的平臺，將很快會被自己的行為反噬，繼而遭遇發(fā)展瓶頸甚至被品牌和用戶拋棄。

對于618、雙十一這樣的大促，《丁科技網(wǎng)》認(rèn)為，無論是品牌還是消費(fèi)者都需要科學(xué)理性對待。對于品牌企業(yè)來說，過度沉浸在低價(jià)營銷的氛圍中，對于企業(yè)的品牌塑造、盈利能力和可持續(xù)發(fā)展都不利，類似彩電這樣的品類，如果繼續(xù)深陷價(jià)格戰(zhàn)泥潭將無異于飲鴆止渴，毫無出路。對于消費(fèi)者來說，經(jīng)過多年大促活動的教育洗禮，其實(shí)已經(jīng)不再對于618、雙十一表現(xiàn)得無比狂熱，理性消費(fèi)應(yīng)該和光盤行動一樣，成為一種風(fēng)尚。對于平臺來說，需求的集中釋放無非是做大了階段性的GMV，可以“粉飾”季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，但提前釋放需求后未來的增長動力就會明顯衰減，并且集中釋放的訂單需求對物流運(yùn)輸、管理運(yùn)營等都提出了更高的挑戰(zhàn)。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源：丁科技網(wǎng)）