11月23日，快手科技發(fā)布截至9月30日的第三季度業(yè)績(jī)。

數(shù)據(jù)顯示，快手應(yīng)用的DAU（平均日活躍用戶(hù)）、MAU（平均月活躍用戶(hù)）均創(chuàng)歷史新高。三季度DAU 達(dá)3.204億，同比增長(zhǎng)17.9%，環(huán)比增長(zhǎng)9.3%，季度環(huán)比增速為去年二季度以來(lái)的最高值。MAU達(dá)5.729億，單季度增加6670萬(wàn)月活用戶(hù)，為2020年二季度至今最大季度凈增。

營(yíng)收方面，快手Q3收入達(dá)205億元，同比增長(zhǎng)33.4%，高于市場(chǎng)一致預(yù)期的30.6%。其中，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入109億元，為第一大收入來(lái)源；直播收入77億元，環(huán)比增長(zhǎng)7.4%；其他服務(wù)取得收入19億元，同比增長(zhǎng)53%，該項(xiàng)收入增長(zhǎng)主要由電商業(yè)務(wù)推動(dòng)。2021年第三季度電商交易總額達(dá)到人民幣1758億元，同比增長(zhǎng)86.1%。

2021年9月，快手電商重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率進(jìn)一步提升至70%以上。復(fù)購(gòu)率的提升得益于快手電商不斷豐富商品供應(yīng)、拓展服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)以及加強(qiáng)平臺(tái)治理及增加流量曝光，進(jìn)一步強(qiáng)化了信任電商特色模式。

作為快手電商業(yè)務(wù)的閉環(huán)模式，快手小店對(duì)GMV的貢獻(xiàn)率從去年三季度的71.4%增長(zhǎng)到今年的90.0%。這一數(shù)值的提升，得益于快手電商優(yōu)選平臺(tái)好物聯(lián)盟在達(dá)人和商家之間匹配效率以及商品供應(yīng)上的持續(xù)優(yōu)化。

2021年第三季度，好物聯(lián)盟交易額在電商交易總額中的占比進(jìn)一步提升。數(shù)據(jù)顯示，快手116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)期間（10月20日-11月11日），快手電商好物聯(lián)盟分銷(xiāo)成交同比去年同期增長(zhǎng)1076%，快手電商閉環(huán)生態(tài)持續(xù)增強(qiáng)。

品牌方面，2021年第三季度快手平臺(tái)上的品牌商家數(shù)量進(jìn)一步增長(zhǎng)，品牌商品交易總額增長(zhǎng)超過(guò)整體電商交易總額的增長(zhǎng)，幫助電商滲透率取得同比增長(zhǎng)。 

今年快手116品質(zhì)購(gòu)物節(jié)期間，快手電商商家開(kāi)播數(shù)量同比增長(zhǎng)52%，超過(guò)4000個(gè)品牌首次參與，品牌商家開(kāi)播數(shù)量同比增長(zhǎng)391%，品牌商品GMV同比增長(zhǎng)433%。

作為快手電商提出“大搞品牌”戰(zhàn)略后首個(gè)大促，快手電商聯(lián)合小米、維達(dá)、良品鋪?zhàn)拥?1大品牌推出快手116超級(jí)品牌日。數(shù)據(jù)顯示，11個(gè)品牌活動(dòng)期間總銷(xiāo)售額達(dá)到4.92億，自播總銷(xiāo)售額突破2.3億，自播銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)151%，直播累計(jì)觀(guān)看次數(shù)破12億，活動(dòng)期間累計(jì)漲粉破350萬(wàn)。

今年7月22日，快手電商召開(kāi)服務(wù)商大會(huì)并公布2021年的三大戰(zhàn)略：大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商。今年116期間，快手電商入駐服務(wù)商中，92%的服務(wù)商首次參與了大促，服務(wù)的商家貢獻(xiàn)了116期間近一半的GMV。此外，快手小店信任保障覆蓋用戶(hù)超過(guò)97%。

今年116期間，快手電商還先后推出了《STAGE直播運(yùn)營(yíng)方法論白皮書(shū)》和《快手電商品牌商家經(jīng)營(yíng)白皮書(shū)》。前者強(qiáng)調(diào)通過(guò)盤(pán)貨品、盤(pán)直播、盤(pán)商業(yè)化、盤(pán)福利、盤(pán)亮點(diǎn)，打造直播帶貨的“高光時(shí)刻”。后者剖析了品牌在快手經(jīng)營(yíng)使用的品牌自播、公域流量、分銷(xiāo)合作、私域經(jīng)濟(jì)、渠道特供品開(kāi)發(fā)等5個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)方法論，以幫助品牌實(shí)現(xiàn)全周期生意增長(zhǎng)。

東北證券研報(bào)分析，2021年直播電商將維持高成長(zhǎng)性特點(diǎn)。同時(shí)電商直播行業(yè)用戶(hù)基數(shù)提升顯著，截止2021上半年，電商直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.84億，已經(jīng)成為用戶(hù)增速最快的領(lǐng)域之一。直播電商對(duì)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)度也從2020年底的3.29%提升至2021上半年的5.16%，并成為今年電商雙11的核心增量來(lái)源。

快手116的成績(jī)證明了快手電商的“三個(gè)大搞”戰(zhàn)略正在取得積極成效，進(jìn)一步提升了快手電商在直播電商行業(yè)的影響力。未來(lái)快手電商將持續(xù)通過(guò)提升平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)能力，以更多政策和資源助力商家及品牌，在直播電商的行業(yè)大潮里獲得更快發(fā)展。