［釘科技訊］近年來，隨著電子商務(wù)和移動(dòng)購(gòu)物的穩(wěn)步發(fā)展，消費(fèi)者們的需求日益增高，在選購(gòu)服裝時(shí)，他們希望服裝企業(yè)能夠提供‘線上購(gòu)物，線下提貨’、‘當(dāng)日送達(dá)’或‘簡(jiǎn)易退貨流程’等新型靈活快捷的物流選擇。

而與消費(fèi)者需求形成對(duì)比的現(xiàn)狀是，雖然大部分零售商已經(jīng)完成了企業(yè)信息化建設(shè)，但信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程中的孤島仍然普遍存在，并未形成統(tǒng)一的庫(kù)存整體視圖，這是眾多企業(yè)特別是服裝企業(yè)面臨的下一個(gè)難題。如何幫助服裝零售商優(yōu)化供應(yīng)鏈，為消費(fèi)者提供無(wú)縫式購(gòu)物體驗(yàn)？

曼哈特軟件資深行業(yè)顧問俞磊表示：“在未來幾年內(nèi)，中國(guó)服裝領(lǐng)域的零售供應(yīng)鏈變革將持續(xù)深化。面對(duì)挑戰(zhàn)，根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化和整合供應(yīng)鏈建立全渠道戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流將是最佳解決方案。零售商需要高效的訂單調(diào)配和庫(kù)存管理能力，將銷售渠道、庫(kù)存儲(chǔ)備和倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)進(jìn)行整合。全渠道策略旨在幫助零售商應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并隨時(shí)隨地為每位顧客提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)?！?/p>

目前，許多服裝企業(yè)的配送中心和供應(yīng)鏈都選用全渠道方案，但是其中大多數(shù)仍在艱難地進(jìn)行著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和渠道統(tǒng)一，很少有實(shí)體零售商能夠提供真正統(tǒng)一的跨渠道服務(wù)。企業(yè)需要重新思考自身在市場(chǎng)中的定位，并設(shè)法尋找合作伙伴，實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新，為終端消費(fèi)者提供更高水平的服務(wù)，并且持續(xù)提升營(yíng)業(yè)收入和盈利能力。

俞磊提到，服裝企業(yè)本身需要面對(duì)庫(kù)存管理的難題：每一年，服裝潮流趨勢(shì)更迭變換，如何能夠在生產(chǎn)新產(chǎn)品吸引顧客的同時(shí)，解決庫(kù)存過剩、實(shí)現(xiàn)更好的供需平衡成為服裝企業(yè)需要考慮的重要課題。結(jié)合曼哈特服務(wù)的阿迪達(dá)斯、彪馬、羅萊家紡、森馬、赫基國(guó)際集團(tuán)等客戶來看，渠道供應(yīng)鏈解決方案在完善訂單管理系統(tǒng)、優(yōu)化配送渠道，提高庫(kù)存管理效率方面已經(jīng)獲得了成功的應(yīng)用。