隨著新學(xué)期開啟，老師們開始進(jìn)入更加忙碌的備課、授課狀態(tài)。今年，突如其來的疫情撥快了在線教育發(fā)展的時(shí)鐘，在線教育成為未來學(xué)習(xí)的主要趨勢(shì)之一。但在線教育質(zhì)量如何評(píng)估成為了行業(yè)難題。在2020年服貿(mào)會(huì)教育服務(wù)專題展上，好未來展出了行業(yè)獨(dú)有的“GodEye課堂質(zhì)量守護(hù)解決方案”（以下簡(jiǎn)稱GodEye），利用先進(jìn)AI技術(shù)為提升在線教育質(zhì)量提供了新的思路。多年來，在傳統(tǒng)的線下教學(xué)中，學(xué)而思始終靠著教學(xué)質(zhì)量的口碑贏得用戶的信賴。AI技術(shù)的加持，讓這樣的好口碑在在線教育時(shí)代得到了新的傳承。

教育服務(wù)專題展上，“GodEye課堂質(zhì)量守護(hù)解決方案”吸引了很多嘉賓駐足了解

每個(gè)老師都有專屬AI培訓(xùn)師

在線教育的本質(zhì)是教育。在線教育的頭部企業(yè)中，好未來旗下學(xué)而思網(wǎng)校是教育+互聯(lián)網(wǎng)的代表，也是AI賦能在線教育的代表。學(xué)而思網(wǎng)校始終認(rèn)為，只有做好教研和教師培訓(xùn)，確保教學(xué)質(zhì)量，才能保障教育的核心價(jià)值。此外，再通過互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)，將優(yōu)質(zhì)資源放大，能夠服務(wù)更多的用戶，實(shí)現(xiàn)教育公平。

“教的好不好，怎樣能教好”，是每一位學(xué)而思網(wǎng)校老師一直在琢磨的問題。

過去，老師在練課時(shí)往往要面對(duì)空教室反復(fù)練，只能片面提高熟練度，但有哪些方面需要提高很難自己判斷。GodEye則可以通過分析老師授課過程中的互動(dòng)、舉例、表情、肢體動(dòng)作等指標(biāo)，給出評(píng)測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)老師提升授課能力。

比如在肢體豐富度指標(biāo)中，GodEye可以通過人體姿態(tài)識(shí)別技術(shù)，識(shí)別老師在講課過程中的手勢(shì)、動(dòng)作。肢體動(dòng)作豐富且流暢自然的老師往往教學(xué)表現(xiàn)力會(huì)更好。而肢體動(dòng)作不豐富，整體表現(xiàn)比較僵硬的老師則會(huì)被提醒改進(jìn)?？陬^禪指標(biāo)則會(huì)評(píng)價(jià)老師語言表達(dá)中是否出現(xiàn)過多不必要或者重復(fù)性高的詞，比如“這個(gè)”“來看一下啊”等等，提醒老師注意語言表達(dá)能力的提升。

在AI技術(shù)的加持下，每位老師都有了自己的專屬培訓(xùn)師，不斷提升自身教學(xué)能力。

每堂課都有專屬AI學(xué)情分析師

對(duì)于在線教育來說，線上課堂老師對(duì)于學(xué)生的管理力度和效果都不如線下教室，如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，成為了線上課堂的難點(diǎn)。除了提高教師教學(xué)能力之外，GodEye還能通過豐富的數(shù)據(jù)化指標(biāo)拆解課堂黑盒，將課堂中的師生表現(xiàn)通過數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)量化評(píng)估課程質(zhì)量、教師教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。

在線一對(duì)一的課堂中，GodEye可以對(duì)師生問答、學(xué)生講題、錯(cuò)題糾因、思維導(dǎo)圖、課堂筆記、學(xué)生做題等6大課堂行為進(jìn)行分析，在課后形成學(xué)習(xí)報(bào)告。比如在師生問答行為的分析中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生和老師的問答片段，給出問答質(zhì)量的評(píng)分。問答中，說話表達(dá)的內(nèi)容越多或主動(dòng)繼續(xù)提問引發(fā)深入討論，則該問答片段的評(píng)分更高。當(dāng)老師提問“這道題聽懂了嗎？”如果學(xué)生只是回答“嗯”，會(huì)代表學(xué)生幾乎與老師無互動(dòng)。如果學(xué)生回答“我明白了，您的意思是……？但是這么做會(huì)不會(huì)更好？”等類似的回答，則會(huì)代表學(xué)生能完整作答，并進(jìn)行主動(dòng)思考。

課后深度學(xué)習(xí)報(bào)告不僅能幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)薄弱點(diǎn)，還能幫助老師更好地優(yōu)化自己的教學(xué)策略，并將實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)結(jié)果呈現(xiàn)在家長面前。

每個(gè)機(jī)構(gòu)都有專屬AI監(jiān)課官

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)往往采用多名教學(xué)專家打分的方式，成本高效率低。對(duì)于日均幾百節(jié)、幾千節(jié)課的學(xué)校或教培機(jī)構(gòu)來說，難以做到全量評(píng)價(jià)。但這樣的評(píng)價(jià)難題，在GodEye看來也是“小菜一碟”。

在線課堂如何保證老師課上不碰紅線是很多人關(guān)心的問題。GodEye可以基于AI技術(shù)自動(dòng)監(jiān)測(cè)異常教學(xué)行為，包括談及敏感詞、教師著裝不當(dāng)?shù)?，全面把控風(fēng)險(xiǎn)事件，提高教師以及課堂的監(jiān)管效率，實(shí)現(xiàn)降本提效。

比如在敏感詞檢測(cè)功能中，可以實(shí)時(shí)檢測(cè)“黃、恐、政、暴敏感詞”“辱罵臟詞”“自定義紅線詞”，一旦發(fā)現(xiàn)，就能在系統(tǒng)中報(bào)警，守護(hù)課堂安全。與此同時(shí)，運(yùn)營管理后臺(tái)還能統(tǒng)計(jì)出老師上課時(shí)的各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)整體課堂質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

據(jù)了解，GodEye在課堂質(zhì)量監(jiān)測(cè)的廣度、深度上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。GodEye通過將過去教育環(huán)節(jié)中高成本、低效率的人工監(jiān)課環(huán)節(jié)替換為低成本、高效率的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，極大地提高了教育產(chǎn)品管理人員的人效，為保障線上課程的質(zhì)量提供了新的可能。