[釘科技述評(píng)] 6月17日，易觀國(guó)際發(fā)布了一份名為《主流電商平臺(tái)的3C數(shù)碼家電品類在2020年“618大促”專場(chǎng)期的概況》的報(bào)告。釘科技注意到，這份報(bào)告發(fā)出后便引發(fā)了爭(zhēng)議，而爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于，到底哪個(gè)平臺(tái)銷量位列第一？

據(jù)上述報(bào)告顯示，從6月1日0時(shí)到6月16日24時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，3C數(shù)碼家電領(lǐng)域天貓?zhí)詫毱脚_(tái)銷量位居第一，京東第二，蘇寧、拼多多、國(guó)美分列3-5位。

針對(duì)易觀國(guó)際的報(bào)告，6月18日京東發(fā)布了《京東3C數(shù)碼家電就易觀報(bào)告的嚴(yán)正聲明》，表示“這份報(bào)告數(shù)據(jù)維度完全違背行業(yè)常識(shí)，數(shù)據(jù)來源不清，且并未與京東進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)性核驗(yàn)。我們不承認(rèn)該報(bào)告的公正性及結(jié)論，并請(qǐng)易觀誠(chéng)實(shí)說明該報(bào)告?！?/p>

同時(shí)，京東還提出質(zhì)疑：該報(bào)告是否有人支付費(fèi)用并預(yù)設(shè)結(jié)論，數(shù)據(jù)來源是否真實(shí)合法？是否存在金錢雇傭第三方機(jī)構(gòu)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)動(dòng)水軍營(yíng)銷號(hào)抹黑，蓄意控制輿論的黑公關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈？

釘科技注意到，就在6月18日這一天，京東在香港二次上市。如果易觀國(guó)際數(shù)據(jù)真實(shí)，那么對(duì)京東的影響可想而知。

那么問題來了，在3C數(shù)碼家電領(lǐng)域，京東到底有沒有被淘寶天貓超越？回答這個(gè)問題之前，是默認(rèn)在3C數(shù)碼家電領(lǐng)域，京東此前一直是第一。

不過，這個(gè)“前提”也并沒有得到業(yè)界公認(rèn)。釘科技注意到，蘇寧就一直強(qiáng)調(diào)在家電領(lǐng)域，其一直都是全渠道第一，這個(gè)結(jié)論得到了全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心這個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的佐證。

3C數(shù)碼領(lǐng)域，京東確實(shí)一直比較強(qiáng)勢(shì)，可是再加上家電這個(gè)品類，是不是還能做到全行業(yè)第一，釘科技不敢下結(jié)論。而天貓?zhí)詫氂袥]有能力超越京東、蘇寧，成為全行業(yè)第一，同樣很難確定。

不過，需要注意的是，易觀國(guó)際的報(bào)告只是截取了一個(gè)時(shí)間段，即從6月1日0時(shí)到6月16日24時(shí)，甚至都沒有完全覆蓋整個(gè)618全周期，因此釘科技認(rèn)為是有可能出現(xiàn)天貓?zhí)詫毼涣械谝贿@個(gè)結(jié)論的。

道理很簡(jiǎn)單，如同618期間，很多品牌的戰(zhàn)報(bào)都宣稱“行業(yè)第一”一樣，只是因?yàn)檫x取了合適的角度以及使用了合適的定語。

釘科技還注意到，在易觀國(guó)際報(bào)告的數(shù)據(jù)說明中提到，主流電商平臺(tái)銷量由供應(yīng)商提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。

釘科技認(rèn)為，這里的“供應(yīng)商支持”，有可能是指電商平臺(tái)本身向易觀國(guó)際提供數(shù)據(jù)，也有可能是指第三方技術(shù)公司為易觀國(guó)際提供技術(shù)采集服務(wù)。不過，按照京東的說法，易觀國(guó)際并未與京東進(jìn)行數(shù)據(jù)真實(shí)性核驗(yàn)。

無論怎樣，釘科技認(rèn)為，關(guān)于618大促3C數(shù)碼家電銷量誰是第一的問題，很難有確定的答案，這將成為電商新零售行業(yè)新的輿論戰(zhàn)的一部分。

但釘科技認(rèn)為，對(duì)于京東來說，無論618大促天貓?zhí)詫毷遣皇?C數(shù)碼家電的第一，當(dāng)這個(gè)議題被廣泛討論的時(shí)候，京東都是輸家。因?yàn)?，這意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始攻入京東的腹地，就像當(dāng)年京東攻入國(guó)美蘇寧的腹地一樣。

客觀來看，京東在3C數(shù)碼領(lǐng)域還是具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是逆水行舟、不進(jìn)則退。放眼來看，618期間，蘇寧針對(duì)京東推出了J-10%的計(jì)劃，拼多多發(fā)起了“百億補(bǔ)貼”，淘寶直播如火如荼，這些都對(duì)京東都形成了不小的沖擊。

沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。京東可以將易觀數(shù)據(jù)當(dāng)作一個(gè)警鐘，雖不必過分慌張，但也不能作“高枕無憂”狀。（釘科技述評(píng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技網(wǎng)”）