5月13日,騰訊宣布啟動“數(shù)字方舟”計劃,從降低成本、引流拓客、設(shè)立專項基金、技術(shù)開源等方面支持中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型。這是騰訊響應(yīng)國家發(fā)展改革委《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動倡議》的一大舉措。

2020年初,新冠疫情在全球蔓延,對經(jīng)濟社會產(chǎn)生巨大沖擊,中小微企業(yè)受到的影響最大。國家發(fā)展改革委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司有關(guān)負責(zé)人早前答記者問時指出,據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究測算,我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約25%,遠低于歐洲的46%和美國的54%。中小微企業(yè)面臨“轉(zhuǎn)型是找死、不轉(zhuǎn)是等死”的轉(zhuǎn)型困境。即使成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,很多中小微企業(yè)都是依靠外力,被動應(yīng)對。

作為首批入選該行動的企業(yè),騰訊將通過“數(shù)字方舟計劃”支持中小微企業(yè),重點幫助農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、教育、醫(yī)療、文旅等六大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,騰訊將為農(nóng)村提供專屬的信息服務(wù)平臺“為村”, 并免費提供給國家建檔立卡貧困村、革命老區(qū)、邊疆少數(shù)民族地區(qū),以及粵東西北所轄行政村等。

在工業(yè)領(lǐng)域,面向中小微企業(yè)提供開放普惠化的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)。騰訊將在全國建設(shè)10個云啟產(chǎn)業(yè)基地,扶持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;通過“企復(fù)計劃”降低中小企業(yè)的上云成本,限期免費提供云基礎(chǔ)資源;為10萬多家中小微企業(yè)免費開放企業(yè)微信、騰訊會議等在線辦公應(yīng)用;“We智造”、健康碼、企點等產(chǎn)品幫助中小企業(yè)運營線上化,并提供相應(yīng)補貼。

在商業(yè)領(lǐng)域,面向中小微商家提供C2B的引流拓客服務(wù)和數(shù)字化工具。在廣告?zhèn)?免費為中小微商家提供引流拓客產(chǎn)品,并提供補貼;在銷售側(cè),聯(lián)合300萬生態(tài)企業(yè),免費為線下餐飲商戶提供小程序外賣與預(yù)點單業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運營指導(dǎo)。

在教育領(lǐng)域,針對教育行業(yè)服務(wù)商推出專項扶持政策,設(shè)立10億教育基金,支持教育行業(yè)數(shù)字化升級;同時為K12學(xué)校免費提供在線教育工具和內(nèi)容,為企業(yè)免費提供騰訊樂享平臺,幫助企業(yè)進行線上員工培訓(xùn)、考試等。

在醫(yī)療領(lǐng)域,為抗疫機構(gòu)開放計算能力和開源模塊,包括免費為一流科研團隊開放超算能力,加速病毒藥物研發(fā);向全社會永久開源騰訊健康新冠疫情模塊國際版等。

在文旅領(lǐng)域,發(fā)起“春光計劃”,幫助線下文旅機構(gòu)開展線上運營,免費為全國景區(qū)博物館提供在線直播活動,給予優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品流量支持。同時,在全國范圍內(nèi)扶持1000個景區(qū)博物館的短視頻賬號,用數(shù)字化手段助力全國文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

國家發(fā)展改革委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司有關(guān)負責(zé)人指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。有研究發(fā)現(xiàn),相關(guān)數(shù)字化技術(shù)可為企業(yè)提升約60%的作業(yè)效率,降低20%的人力成本,提升50%的管理效率。據(jù)有關(guān)機構(gòu)測算,在不考慮疫情影響的情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%,使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%、營收增加33.6%,使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)從過去的 “可選項”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“必選項”,擁有信息化平臺的規(guī)模企業(yè),具有更敏捷的生產(chǎn)和運營效率。騰訊希望通過“數(shù)字方舟”計劃,提供普惠的產(chǎn)品和服務(wù),降低企業(yè)數(shù)字化升級的門檻,讓各行各業(yè)都能感受到數(shù)字化升級所帶來的價值。

騰訊將繼續(xù)加大力度投入新基建,為全社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供堅實基礎(chǔ),推動數(shù)字經(jīng)濟邁向一個以新基建為戰(zhàn)略基石、以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為高級階段的高質(zhì)量發(fā)展新階段。